Πολιτική Απορρήτου

1. Ποιοι είμαστε

Η Nebs IT Solutions Ltd, με την εμπορική επωνυμία Nebs-Creative, είναι εταιρεία εγγεγραμμένη στην Αγγλία και την Ουαλία (αριθμός εταιρείας 16128885) με έδρα στη διεύθυνση Suite A82, James Carter Road, Mildenhall, Bury St Edmunds, IP28 7DE, Ηνωμένο Βασίλειο. Η Nebs-Creative λειτουργεί από στούντιο σχεδιασμού και ανάπτυξης στη διεύθυνση 796 South Donia, Kadamtali, Dhaka 1236, Μπαγκλαντές. Για τα προσωπικά δεδομένα που περιγράφονται στην παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου, η Nebs-Creative είναι γενικά ο υπεύθυνος επεξεργασίας, δηλαδή αποφασίζουμε για τον σκοπό και τον τρόπο χρήσης των δεδομένων αυτών.

Ερωτήματα σχετικά με το απόρρητο και αιτήματα άσκησης δικαιωμάτων μπορούν να αποστέλλονται στη διεύθυνση contact@nebs-creative.com. Ο τρέχων αριθμός αίτησής μας στο ICO είναι C2053745.

Η παρούσα ειδοποίηση καλύπτει το nebs-creative.com, τα αιτήματα και τις κλήσεις, τις πωλήσεις και το μάρκετινγκ, τις σχέσεις με πελάτες και τα προσωπικά δεδομένα που επεξεργαζόμαστε για τους δικούς μας επιχειρηματικούς σκοπούς. Όταν επεξεργαζόμαστε προσωπικά δεδομένα αποκλειστικά για λογαριασμό πελάτη - για παράδειγμα δεδομένα σε σύστημα πελάτη, αναλυτικά στοιχεία, υλικό έρευνας χρηστών ή δεδομένα δοκιμών - ο πελάτης ενεργεί κανονικά ως υπεύθυνος επεξεργασίας και ισχύει η Συμφωνία Επεξεργασίας Δεδομένων μας.

2. Προσωπικά δεδομένα που συλλέγουμε

Παρακαλούμε μην αποστέλλετε δεδομένα ειδικών κατηγοριών, δεδομένα που αφορούν ποινικές καταδίκες και αδικήματα, δεδομένα παιδιών ή άλλα εξαιρετικά ευαίσθητα δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα, εκτός εάν είναι πραγματικά αναγκαία για τις συμφωνηθείσες υπηρεσίες και έχουν συμφωνηθεί ρητά μαζί μας γραπτώς.

3. Πώς συλλέγουμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα

• Απευθείας από εσάς μέσω φορμών, email, WhatsApp, κλήσεων, προτάσεων, συμβάσεων, συναντήσεων και καναλιών διαχείρισης έργων.
• Αυτόματα από τον ιστότοπό μας μέσω αρχείων καταγραφής διακομιστή, εργαλείων ασφαλείας και cookies ή παρόμοιων τεχνολογιών, όπου επιτρέπεται.
• Από επαγγελματικές πλατφόρμες και δημόσιες πηγές, συμπεριλαμβανομένων των LinkedIn, Dribbble, Behance, marketplaces και ιστότοπων εταιρειών.
• Από πελάτες, συνεργάτες και παρόχους υπηρεσιών, όταν είναι απαραίτητο για την υλοποίηση ενός έργου ή τη διαχείριση της επαγγελματικής σχέσης.

4. Γιατί χρησιμοποιούμε δεδομένα προσωπικού χαρακτήρα και ποιες είναι οι νομικές βάσεις μας

Όπου βασιζόμαστε στη συγκατάθεση, μπορείτε να την ανακαλέσετε ανά πάσα στιγμή. Η ανάκληση δεν καθιστά παράνομη την προηγούμενη επεξεργασία.

5. Cookies και διαφημιστικές τεχνολογίες

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε Google Analytics, Google Ads, τεχνολογίες της Meta και άλλα εργαλεία που περιγράφονται στην Πολιτική Cookies μας. Όπου απαιτείται συγκατάθεση, οι προαιρετικές τεχνολογίες ανάλυσης και διαφήμισης χρησιμοποιούνται μόνο αφού κάνετε μια επιλογή μέσω του διαχειριστή συγκατάθεσης. Μπορείτε να επανεξετάσετε τις επιλογές σας μέσω του συνδέσμου Ρυθμίσεις Cookies στον ιστότοπο.

6. Με ποιους μοιραζόμαστε προσωπικά δεδομένα

• Εξουσιοδοτημένο προσωπικό, εξωτερικοί συνεργάτες και εταιρείες του ομίλου της Nebs-Creative που χρειάζονται τις πληροφορίες για το σχετικό αίτημα ή έργο.
• Πάροχοι υπηρεσιών cloud, επικοινωνιών, σχεδιασμού, φιλοξενίας, διαχείρισης έργων, πληρωμών, ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, ανάλυσης, διαφήμισης και επαγγελματικών υπηρεσιών που υποστηρίζουν τις δραστηριότητές μας.
• Αγορές (marketplaces) ή πλατφόρμες που επιλέγετε να χρησιμοποιήσετε όταν επικοινωνείτε μαζί μας ή μας προσλαμβάνετε.
• Τράπεζες, λογιστές, ασφαλιστές, δικηγόροι, ελεγκτές και άλλοι επαγγελματίες σύμβουλοι.
• Δικαστήρια, ρυθμιστικές αρχές, αρχές επιβολής του νόμου ή άλλοι φορείς, όπου η γνωστοποίηση απαιτείται από το νόμο ή είναι αναγκαία για την προστασία νομικών δικαιωμάτων.
• Αγοραστής, επενδυτής ή διάδοχος σε σχέση με εταιρική συναλλαγή, με την επιφύλαξη κατάλληλων εγγυήσεων εμπιστευτικότητας και προστασίας δεδομένων.

Δεν πουλάμε προσωπικά δεδομένα έναντι χρημάτων. Ορισμένες διαφημιστικές τεχνολογίες ενδέχεται, ωστόσο, να θεωρούνται «κοινοποίηση» (sharing), «στοχευμένη διαφήμιση» ή παρόμοια έννοια σύμφωνα με ορισμένους νόμους πολιτειών των ΗΠΑ. Όπου ισχύουν οι κανόνες αυτοί, παρέχονται οι σχετικοί μηχανισμοί εξαίρεσης (opt-out) μέσω των ρυθμίσεων cookies ή άλλης νομικά απαιτούμενης μεθόδου.

7. Διεθνείς διαβιβάσεις

Η Nebs-Creative εξυπηρετεί διεθνείς πελάτες και η ομάδα σχεδιασμού και ανάπτυξής της εργάζεται από το Μπαγκλαντές. Ορισμένοι πάροχοι υπηρεσιών ενδέχεται επίσης να επεξεργάζονται δεδομένα στις Ηνωμένες Πολιτείες και σε άλλες χώρες. Όπου το εφαρμοστέο δίκαιο απαιτεί εγγύηση για τη διαβίβαση, χρησιμοποιούμε κατάλληλο νομικό μηχανισμό, ο οποίος μπορεί να περιλαμβάνει κανονισμό επάρκειας ή γέφυρα δεδομένων (data bridge), τη Συμφωνία Διεθνούς Διαβίβασης Δεδομένων του Ηνωμένου Βασιλείου (UK International Data Transfer Agreement), το Παράρτημα του Ηνωμένου Βασιλείου στις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ (UK Addendum), τις Τυποποιημένες Συμβατικές Ρήτρες της ΕΕ (Standard Contractual Clauses, SCC) ή άλλον αναγνωρισμένο μηχανισμό. Ενδέχεται επίσης να χρησιμοποιούνται πρόσθετες συμβατικές και τεχνικές εγγυήσεις, όπου ενδείκνυται.

8. Για πόσο χρονικό διάστημα διατηρούμε προσωπικά δεδομένα

9. Ασφάλεια

Εφαρμόζουμε οργανωτικά και τεχνικά μέτρα με σκοπό την προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, μεταξύ των οποίων ελέγχους πρόσβασης, πολυπαραγοντικό έλεγχο ταυτότητας όπου υποστηρίζεται, κρυπτογραφημένες συσκευές, εγκεκριμένα συστήματα, δεσμεύσεις εμπιστευτικότητας και περιορισμένη πρόσβαση βάσει επιχειρησιακής ανάγκης. Τα μέτρα ασφάλειας επανεξετάζονται και προσαρμόζονται ανάλογα με τη φύση των υπηρεσιών και των πληροφοριών που εμπλέκονται. Κανένα σύστημα συνδεδεμένο στο διαδίκτυο δεν μπορεί να είναι εγγυημένα απολύτως ασφαλές.

10. Τα δικαιώματά σας σχετικά με την ιδιωτικότητα

Ανάλογα με το δίκαιο που ισχύει για εσάς, ενδέχεται να έχετε δικαίωμα πρόσβασης, διόρθωσης, διαγραφής, περιορισμού ή εναντίωσης στην επεξεργασία· λήψης ορισμένων δεδομένων σε φορητή μορφή· ανάκλησης της συγκατάθεσής σας· εξαίρεσης από την απευθείας προώθηση (direct marketing), τη στοχευμένη διαφήμιση, την πώληση ή την κοινοποίηση, όπου εφαρμόζεται· και υποβολής καταγγελίας σε ρυθμιστική αρχή. Τα δικαιώματα δεν είναι απόλυτα και ενδέχεται να ισχύουν νόμιμες εξαιρέσεις.

Για να υποβάλετε αίτημα, στείλτε email στη διεύθυνση contact@nebs-creative.com. Ενδέχεται να χρειαστεί να επαληθεύσουμε την ταυτότητά σας πριν προβούμε σε ενέργειες. Για αιτήματα βάσει του UK GDPR, στοχεύουμε να απαντούμε εντός της νόμιμης προθεσμίας, η οποία είναι κανονικά ένας μήνας, με την επιφύλαξη νόμιμων παρατάσεων.

11. Καταγγελίες

Εάν έχετε κάποια ανησυχία σχετικά με την ιδιωτικότητα, επικοινωνήστε πρώτα μαζί μας στη διεύθυνση contact@nebs-creative.com. Εάν ισχύει η νομοθεσία του Ηνωμένου Βασιλείου για την προστασία δεδομένων, μπορείτε επίσης να υποβάλετε καταγγελία στο Γραφείο του Επιτρόπου Πληροφοριών του Ηνωμένου Βασιλείου (ICO). Εάν άλλη αρχή προστασίας δεδομένων έχει διεθνή δικαιοδοσία επί της καταγγελίας σας, μπορείτε να επικοινωνήσετε και με την αρχή αυτή.

12. Άτομα εκτός του Ηνωμένου Βασιλείου

Εάν σε συγκεκριμένη δραστηριότητα επεξεργασίας εφαρμόζεται η νομοθεσία της ΕΕ/ΕΟΧ για την προστασία δεδομένων, νόμος πολιτείας των ΗΠΑ για την ιδιωτικότητα, ή το καθεστώς ιδιωτικότητας των ΗΑΕ, της Σαουδικής Αραβίας, του Μπαγκλαντές ή άλλης χώρας, θα διαχειριζόμαστε τα εφαρμοστέα δικαιώματα και τις υποχρεώσεις σύμφωνα με το δίκαιο αυτό. Η παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου δεν αναιρεί τυχόν επιτακτικά δικαιώματα που ισχύουν για εσάς.

13. Παιδιά

Ο ιστότοπος και οι υπηρεσίες μας απευθύνονται κατά κύριο λόγο σε επιχειρήσεις και επαγγελματίες χρήστες και δεν απευθύνονται σε παιδιά. Δεν προσφέρουμε εν γνώσει μας τις υπηρεσίες μας απευθείας σε παιδιά. Εάν ένα έργο απαιτεί την επεξεργασία δεδομένων παιδιών, η επεξεργασία αυτή πρέπει να έχει συμφωνηθεί ρητά και να διέπεται από κατάλληλες οδηγίες του πελάτη και διασφαλίσεις.

14. Εργαλεία με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης

Ενδέχεται να χρησιμοποιούμε εγκεκριμένα εργαλεία με τη βοήθεια τεχνητής νοημοσύνης (AI) για δραστηριότητες όπως η ιδεασμός, η σύνταξη κειμένων, η υποστήριξη προγραμματισμού, η τεκμηρίωση, οι δοκιμές και η υποστήριξη ροών εργασίας. Δεν χρησιμοποιούμε Δεδομένα Προσωπικού Χαρακτήρα Πελατών για την εκπαίδευση των δικών μας μοντέλων τεχνητής νοημοσύνης, και η DPA που συνάπτουμε με τους πελάτες μας περιορίζει τη χρήση Δεδομένων Προσωπικού Χαρακτήρα Πελατών σε εργαλεία τεχνητής νοημοσύνης. Εμπιστευτικές πληροφορίες ή πληροφορίες προσωπικού χαρακτήρα των πελατών μπορούν να χρησιμοποιούνται μόνο με εγκεκριμένο εργαλείο, εφόσον το επιτρέπουν οι σχετικές διασφαλίσεις, ρυθμίσεις και οδηγίες του πελάτη.

15. Αλλαγές στην παρούσα ειδοποίηση

Ενδέχεται να επικαιροποιούμε την παρούσα Ειδοποίηση Απορρήτου ώστε να αντικατοπτρίζει αλλαγές στις υπηρεσίες, τους παρόχους, την τεχνολογία ή τις νομικές μας υποχρεώσεις. Η τρέχουσα έκδοση και η ημερομηνία «Τελευταία ενημέρωση» θα δημοσιεύονται σε αυτή τη σελίδα. Όταν μια αλλαγή επηρεάζει ουσιωδώς μια υφιστάμενη σχέση με πελάτη, ενδέχεται να παρέχουμε πρόσθετη ειδοποίηση.